Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2025

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

• Επωνυμία: ATELECTRO GROUP
• Διεύθυνση: Σκρά 83, Καλλιθέα, 17673, Αθήνα, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: 210 0107033
• Email: info@atelectro.gr

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά, καθώς και δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγησή σας:

Δεδομένα που μας παρέχετε

• Ονοματεπώνυμο
• Email και τηλέφωνο επικοινωνίας
• Εταιρεία / Επωνυμία
• Μήνυμα / αίτημα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα (Cookies & Analytics)

• Διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής
• Αναφέρουσα σελίδα (referrer)
• Στατιστικά δεδομένα χρήσης μέσω Google Analytics (ανωνυμοποιημένα)

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Απάντηση σε αιτήματά σας μέσω φόρμας επικοινωνίας (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης / εκπλήρωση αιτήματος)
• Αποστολή τεχνικών προσφορών που έχετε ζητήσει (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης)
• Βελτίωση του Ιστοτόπου μέσω ανωνυμοποιημένων αναλυτικών στοιχείων (νομική βάση: έννομο συμφέρον)
• Αποστολή ενημερωτικού υλικού — μόνο εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση

4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: έως 3 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία
• Λογιστικά & συμβατικά δεδομένα: έως 10 χρόνια (βάσει νομικής υποχρέωσης)
• Cookies analytics: βλ. παράγραφο 6

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Η ATELECTRO GROUP δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν εκχωρεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα αποκλειστικά:

• Σε παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας (π.χ. hosting, Google Analytics), υπό αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας
• Όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή δικαστική εντολή

6. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τους εξής τύπους cookies:

• Απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του Ιστοτόπου. Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Analytics cookies (Google Analytics): Συλλέγουν ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας. Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου.

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
• Δικαίωμα περιορισμού: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ηλεκτρονικά αναγνώσιμη μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@atelectro.gr. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

8. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

• Ιστότοπος: www.dpa.gr
• Τηλέφωνο: 210 6475600
• Email: contact@dpa.gr

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS κατά τη μεταφορά δεδομένων.

10. Τροποποίηση της Πολιτικής

Η ATELECTRO GROUP διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στον Ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης του Ιστοτόπου μετά τις αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής.

11. Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας:

• Email: info@atelectro.gr
• Τηλέφωνο: 210 0107033
• Διεύθυνση: Σκρά 83, Καλλιθέα, 17673, Αθήνα